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「雨にも負けず。。。」 [ひとり言]

今日も更に不安定な一日でしたね?!

いよいよ明日が台風通過の予定の日ですが、

関東、若干外れたのかな??

とはいえ、今なお大船は大雨が。。。

夕方晴れていただけにこの変わりようは、ほんと嫌です。


今日は月曜日、恒例の会議でー。
そして、その後は、溜まっていた資料作成にて。。。

それも、ようやくまとめ終わり、本日の業務もやっと終わりました。


8月も残り2日、あっという間の夏の8月、終わりますね。。。
ほんと、この夏は、雨が多い夏でした?!おかげで保険対応などの案件が多く、いつも以上にバタついたような気がします。
ただ、昨年にくらべ、オンサイトマネジメント事業部の業務がさらに組織的にまとまってきましたので、夏の急なエアコン対応から害虫駆除などスピーディに確実に業務を進められました。
この部署は、まだまだ伸びしろ?!やるべきことが多いですが、一歩一歩、確実に、今後更なる発展の為、これからもスタッフ一同業務をやり切りたいと思います。

とにかく、OMの隠れ繁忙期?!夏のシーズンもあと少し、宮沢賢治ではありませんが?!雨にも負けず、風にも負けず、台風にも負けず引続き頑張りたいと思います。


それでは、また! (^ー^)ノ

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「日々のメンテナンス。。。」 [ひとり言]

今日も引続き不安定な一日でしたね?!

天気同様に、今日も緊急対応等の案件もなく、溜まっていた業務に、〆の仕事に集中して行うことができ業務を進めることができました。

しかしながら、雨が降っているとはいえ、気温は高く、湿気が高いので、髪の毛がクルンクルンです。

こういう時に、換気やエアコンドライなどをしないとお部屋の中もいろいろと影響が。。。

私たちも共用部は定期巡回等で確認できるのですが、室内は確認できませんし、お住まいのお客様で、お掃除や換気等などのメンテナンスしていただくしかありません。

それをせずに、排水が詰まったり、カビたりしますと、善管注意義務違反にて、お客様、そう入居者様のの過失になります。

ただ、その判断がなかなか。。。
また、お客様が理解してくれればいいのですが、してくれなかったり、自分の過失をみとめてくれなかったりと。。。?!

まぁその典型的なのがゴミ部屋だったりするのですが。。。
SRでたまに部屋に入るとき、がっかりしたりすることも。。。

特に個人的には季節柄、暑い、寒い、あと雨がよく降るなどは、自宅でも気を使います。。。
なので、入居者さんも、お部屋の日々のメンテナンス、気をつけて頂ければと思う今日この頃です。


それでは、また! (^ー^)ノ

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「もっとピッチを!!」 [ひとり言]

今日も不安定な一日でしたね?!

でも、入居者さんから漏水事故の連絡がなかったので、個人的にはホッとしています。

今日は終日事務所にて、リクエスト連絡も比較的少なかったので、〆の業務を終わらせるべく、事務作業を集中してすることができました。
こういう日はとことん前倒しにて仕事を進めることが大切です。

今日はかなり処理できましたので、明日午後から進める予定の業務も朝から望めるので気持ちが楽になりました。
と業務に集中していたら、8月も駆け足のように終わっていきました。
来週から9月です。
まもなく年の後半に差し掛かる、今日この頃、年末にすっきりした気持ちで終われるようにするためには、まだまだやることが盛りだくさん、もっとピッチを上げないといけません。

と、反省の8月ではありますが、まだ終わる数日までありますので一日一日をやり切りたいと思います。


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「心配性?!」 [ひとり言]

今日も暑かったですね。

朝から現場での仕事でしたので身体にこたえます???

ようやく台風ショックから立ち直りかけてきましたね。今日は少しリクエスト連絡が少なかったです。

と言っているそばから、来週台風の直撃予報?!
早くも入居者さんから立会い日の変更連絡がありました。当日、立会いにつかないかもしれないから。。。
って、心配性?気が早い?色々と考え方はありますが、念には念の考え方はいいと思います!!
私自身もトラブルに備えて早め早めの業務準備しています。

ただ。。。とにかく今は予報が外れてくれるのを切に祈る橋本でした。


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「〇〇な日々が。。。」 [ひとり言]

今日は定休日明け、会社の仕事始め!!初日

この定休日明け初日は、休み中スタッフが交代で出ていてもSRの連絡が多いです。

台風の影響で昨日ぐらいまでは漏水の影響による対応が多かったのですが、今日はどちらかといいますと素行系、そう、騒音関係の連絡を頂くことが多かったです!!

オリンピックが終わって、そろそろ世間は落ち着いいるのかな??と思いきや、そういえばまだ学生は夏休み??
思い出づくりかどうかはさておき、落ち着いてもらいたいものです。

いろんなところで落ち着いてもらいたいところに、また来週台風が接近しているみたいで。。。
早々に補修、復旧工事をしたいのですが、あまり天候不良が続くと更なる被害が出そうで、ほんと心配で心休まらない日々が続いている今日この頃ですが。。。
とにかく一案件、一案件、一つ一つ丁寧に且つスピーディに解決してお客様のご迷惑にならないようにやっていきたいと思います。

ということで、本当でしたらこれで上がりたいところですが、月末〆のお仕事も残っており。。。
同時進行で?!今日は、切りのいいとことまで、電車乗り遅れないように???もう少し仕事頑張たいと思います?!

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「夏の天気の洗礼を。。。」 [ひとり言]

今日も引き続き不安定な天気ですね〜。
結局、昨日洗濯し直しました。。。

引き続き、夏の天気の洗礼を受けたいるオンサイトマネジメントです。

特に、ゲリラ豪雨?!みたいな雨が降るので、ほんと予断を許しません。

他の管理会社さんも同じではないでしょうか?!
それに伴う工事業者さんもさることながら、保険会社さん、事故鑑定会社さんも。。。

なお、保険会社は事故が多い時に第三者の事故鑑定人にて保険に該当するかどうかの査定をさせます。
この現場立会いとかもけっこう時間が取られます。
それらを含め保険対応をした場合、時間がかかるのですよね。
なお、微妙な案件(保険が出るか出ないか)では、このような調整、現場立会いあたりから保険会社??側との折衝、交渉が始まります!!
保険会社も基本は契約書に則って判断しますし、ややこし案件についても法律やガイドラインに沿って判断してると思いますが、さらに微妙なところは、やはり折衝ごとになります。
とはいえなかなか判断が変わることはほとんどないのですが、たまに理解の上、少しだけ譲歩してくれる時もあります。でもほとんどは難しいかな???
しかしながら、そこまで詰めないとお客様も納得されないですし、こんなことまで考えながらOMをはじめ弊社の管理の人間は対応しています。専門的に業務をしている強みではありますが多分、数や経験を重ねないとなかなかできないかな??
ということで、今週は多分、私たちも含め忙しい週になります。

ちなみに台風が多いと九州四国の人はどのように備えておられるのか?!
気になる橋本です。

ちなみに電話など業務の対応はしていますが、会社としては定休日なので、少し遅めですが、ゆっくりとランチを楽しむ私。
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デザートサービスされて、ダイエット中として喜んでいいのか?!悪いのか?!

体調管理もしながら明日以降も頑張ります!!

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「夏の不安定な天気に。。。」 [ひとり言]

オリンピック終わりましたね!!
感動いっぱいもらい、刺激も受けました!!
そう、祭りもそろそろ終わり、夏も間もなく終わりますね〜。

でもでも?!まだまだ季節は夏、今日も不安定な天気。
本日は、定休日お休みを頂いており、洗濯、掃除と家のことを済ませ、早々に外に出たのですが。。。

その不安定な夏の天気に。。。


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急な大雨!!

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その結果、駅までの間で濡れました。。。

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山の天気ではありませんが、最近の夏の天気は変わりやすいですね!!

やられました。

ちなみに私だけでなく、今日も雨漏れの話に、朝窓を閉め忘れたから閉めてほしいとの、サービスのリクエストをもらうなど、慌ただし日が続いており、交代で出ている金子さんも大忙しです。
ちなみに弊社では、オンサイトの現場のスタッフを含め対応体制が整っているのでここ最近の水難の相も何とか耐え?!お客様にご迷惑にならないように対応しています。
が、いつ連絡が来るか、少しドキドキの橋本。

とりあえず、ドキドキしてもはじまらないので、スパに行き、ダメだとは分かっているのですが。。。
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スタバで、リラックスタイム???

夏が、台風シーズンが落ち着かないと、私自身も落ち着かない??
今日この頃でした???

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「朝から大荒れの天気、その影響は???」 [ひとり言]

今日は、朝から台風の影響で大荒れの天気でしたね???

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朝から。。。

濡れました?!


そして、今回の台風、風災というよりは水災の影響が大きかったようで、漏水案件が多かったです。

本日だけで約7件の漏水・雨漏れ案件があり、弊社のスタッフも大忙し、現場のスタッフも大忙しと夕方まではその対応に追われた慌ただしい一日でした。

出窓の上、勝手口、換気口、天井等様々なところから雨漏れです。。。
改めて自然の脅威を感じる今日でしたね???
ホント、台風は、その時その時で、風災、水災、両方の影響があり、その進路にも大きく影響します。

そういう意味では、今回、関東は思い切り、直撃でかなりの被害が出た結果になりました。

鎌倉でも携帯による警報音がバンバンなり、少々落ち着かなかったですね?!


こんな感じで、賃貸管理に従事する者は天候に思いきっり左右されるという典型的な一日でした。

明日以降はその後処理(保険など)で、時間を割くことになりそうですが、一日でもお客様が安心して頂けるように早期に対応したいと思います。



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「今日は漏水事故。。。」 [仕事]

今日は、会議資料等事務所で集中して業務をする予定が。。。

連夜のちょっとさんのキラーパス?!
漏水事故(下階への漏水)の連絡があり、急きょ現場に行くことになりました!!
ちなみにちょっとさんこと伊藤さん曰く、「最近、私、水難の相が出ているのかな???」とは本人の談。。。

<水難の相って、それって実は私??>

と、少し後ろめたい気持ちは置いといて???


今日も急きょ都内の現場へ!!

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訪問し、調査したところ、今回は、排水つまりが原因で下階に水が行ったようでした。
(写真はすでに除去済みのものです)

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ただ、ユニットバスで密閉されているところの為、普段からのメンテナンスが難しい場所ではありました。

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つまりを除去し、念のためトイレ周りのコーキングも行い作業完了しました。
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なお、現在、下階の入居者さんには被害状況の詳細を確認して頂いておりますが、お話だけをお聞きしますと漏水はユニットバス内だけかもしれず、軽微な事故で終わりそうです。

兎にも角にも、早期に解決でき、入居者さんにご迷惑が掛からなかったことが何よりよかったです。

ちなみに。。。

話変わりますが、明日は台風が関東に接近する模様。。。なにもなけれいいのですが、水難の相が出ている???だけに不安は残りますが一つ一つきっちりと対応して聞きたいと思います。

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「巡回からの緊急対応???」 [仕事]

今日は、あいにくの天気というか、不安定な天気でしたよね???

晴れていたかと思うと。。。

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急に雨が?!
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びっくりでした?!夏はこういう不安定な天気がありますよね??

今日は昨日お話をしていた通り、お外、現場でのお仕事です。


建物の行きますと、雑草等やっぱり気になります。。。

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ホント気になります。

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そして少ないと思いきやけっこうあります。
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そして建物をまわっていましたら、

きました、久々ちょっとさんからのキラーパス?!

都内にて断水の連絡が!!(ちなみ、その時点で横浜金沢区にいた私???)

また、内容を確認したところ、2階は普通に出るのですが、3階のお部屋が水が出ないとのこと?!
水栓の閉栓などの悪戯かな?!とも思いましたが、3階の2部屋で同じ症状が。。。

となると、設備関係の不良???

ついては、給水関係の緊急会社と連携して現場へ急行(ライフラインの為緊急案件なので。。。)


いったところ。。。

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そう、おそらく、このサイズの受水槽は。。。


1,2階まで直圧で、3階だけ受水槽タイプでは?!ということで、緊急対応を?!

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調査したところ、やはりこの受水槽の加圧ポンプの圧力センサーがうまく機能していなかったようで、断水になっていたようで、そのあたりを調整し、何とか給水復旧しました!!

ほんと、今日も予想外の展開?ちょっとさんのキラーパスにて、建物巡回から急きょ緊急対応現場対応になりました。
私の仕事ホント読めないところがありますが。。。まぁそんな私のボヤキはさておき、とりあえず水が出たことに安心です。

いや~今日も大汗に、冷や汗にいろいろな汗かきました!!少しはやせたかな???
明日も頑張ります!!

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「明日はお外?!現場」 [ひとり言]

今日も事務所で、打ち合わせに、事務作業に、インドア業務です???

熱射病にはなりませんが個人的にはストレスが溜まります。。。

やっぱり現場に行きたい?!
そうも言っていられない今日この頃です。

ただ、休み明けの対応、データベースへの入力、進捗の確認等ようやくひと段落しました。。。

といっても、つい先ほどですが?!

そんなこんなで、業務詰めているのも、明日はお外、現場での業務があるからなんですが?!


大汗かくかな?!

体調管理をしっかりして、明日も仕事頑張りたいと思います!!


ということで、今日は、少々短いですが、このあたりで終わりたいと思います。



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「業務再開、始まりました!!」 [ひとり言]

今日は、休み明け初日?!

やはりバタバタでした、というか、まだ終わっていません?!
休み中交代で出ていた事もあり、対応はできていますが、念のため、対応の漏れないか、処理はきっちりと進んでいるか等、確認しており、それがまだまだ終わっていません。

また、今日改めに電話を頂いたものなども、かなりあり。。。

今日はかなり殺気立って仕事をしていたかもしれませんね???


ということで、まだ仕事中ではありますが、一区切りしましたので、簡単でありますがブログの更新をさせて頂きました。

とにかく、すでにリフレッシュ分が飛ぶ勢い???で本日より改めて業務再開、始まりましたが、引き続き頑張りたいと思います。


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「改めて。。。頑張らねば?!」 [ひとり言]

今日は夏季休み最終日、明日からの仕事に備え、家のことなどバタバタと。

今年は昨年に比べ少し休みが少なかった(他の方からすると多いのですが??)ので、若干慌ただしい感じがしましたがリフレッシュ出来ました!

また、休み中も、オリンピックでの日本人の活躍を見て頑張らないと!!と勝手に思ったりしています。

話逸れますが、オリンピック、スポーツ、今更ながらですが、いいですよね。勝負の世界なので勝たないといけないのは確かにありますが、その人その人、精一杯努力した結果なので、結果が出た人、出なかった人、道半ば途中の人も色々とおられると思いますが、私は、スポーツを少しでもかじった自分としては、ほんと凄いことだと思いますし、その努力は素晴らしいことだと思います。
そう、改めて、一所懸命頑張った人の涙は感動します!!

と言うことで、自分も仕事にプライベートにもっと頑張らねば!!
何かまた、スポーツしようかな??なんて思ったりして?!

と、夏を満喫しましたので、明日からまた気持ち切り替えて頑張ろうと思う橋本でした!?

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「九州の旅 最終日!!」 [お休み]

今日は九州の旅、最終日!!

色々とお騒がせしております。
あと少しだけお付き合いを!?


昨日ブログを書き込んだ後、温泉、そして、夕食へ。。。

懐石料理
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名物とり天を!!
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そして、熱燗を少々。。。
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少々酔っ払いましたが。。。

その後、たまたまこの時期、由布院では祭りがあり、花火大会も!!ありました!!
(そういえば昨日は三崎も同じように花火大会でしたね!!)

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両親も喜んでいました!!
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そして、翌日、由布院をあとにして、一路、福岡へ!!
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その途中、前から行きたかった太宰府天満宮へ。。。

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子供のころから、京都の北野天満宮にて、受験の度に、神頼みをしてきましたが、今回は。。。
まぁ、いろいろとお願いしてきました。

一応記念写真も?!
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それにしても、観光客の人多かったです!!びっくりです!

そしてそしてもう一つの楽しみだった、「名物 梅ヶ枝餅」
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やっと食べられました!!

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あんこがまたおいしい!!


と、いろいろと周った九州の旅も、福岡で最後?!
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こちらから、一路、京都(両親がここまで)、新横浜へ。
(私は、ただいま移動中にてブログ書き込み中です)


今回の九州の旅、2月より(震災前に)計画しており、特に熊本の震災後でしたので実際行こうかどうか迷いましたが、こういう時期だから、その事情も分かるかと思いましたし、また行くことで、その事を伝えられるかとも思いましたので。。。行ってきました!!
実際、熊本城は、外からしか見ることはできず、まだまだ復旧に時間がかかりそうですし、市内の建物も被害痕はありました。阿蘇のほうは通行止めの道路もありました!!
でも、人は優しく、ほんと前向きで、逆にこちらが元気を頂きました!
また、大先輩から「お金落としてこい!!」と言われ、しっかりその公約は果たせた??かと思います。

あと、今回も両親と3人の旅でしたが、車の運転や電車の段取りなど私が行いましたが(その他の続きは母親が)、両親が喜んでくれたのは、息子として良かったです。
また、写真を子供のように撮る父親を見ると、微笑ましかったですね?!

まぁ楽しんだ分、仕事としっかり頑張らねば?!
明日、1日休みを頂き木曜日から気持ち切り替えて頑張りたいと思います!!

それでは、最後に旅の〆としてツーショットを???

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「九州の旅 3日目、のんびりと!!由布院」 [お休み]

今日は、3日目、旅も後半です?!


阿蘇をあとに、大分へ。

昨日も夕日綺麗でした!!

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そして、今朝。
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阿蘇がようやくきれいに見えました!快晴です!!

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そして、熊本から大分へ。。。

その途中、阿蘇の北西より!!
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ホント自然が雄大で、緑がきれいです!!
ホントびっくりです!!

そして、大分は、目的地、由布院です!

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自然、メイン通りを堪能!!


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そしてデザートを!!

ただ山の天気は変わりやすく。。。

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晴れていたのに、雨模様の由布岳です?!
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ということで、今日は移動と由布院でのんびりと過ごしました!!

明日は最終日にて、九州から関東へ。。。

個人的には台風で大きな被害のないことを祈る今日この頃。

あと少し休暇にてリフレッシュしています!?

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「九州の旅2日目、初めての宮崎県!!」 [お休み]

九州の2日目!!

2日間、南阿蘇にて宿泊を!!
その前日??の阿蘇山!

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夕日が綺麗です!!
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そして2日、宮崎へ。
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行ったのは???

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そう、高千穂峡です!
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ここは、水が豊富!

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また峡谷はマイナスイオンがいっぱい浴びれます!!

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ちなみにここへ行きたいと言ったのは父親にて、過去2回来ているがボートに乗れず、今回はどうしても峡谷にてボードが乗りたいと!!

ただ。。。
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待ち時間が4時間!?(これはすでに終了済の看板です。)

ん~どうかとも思いましたが、なかなか来れない場所にて、父親の意思を尊重???(最後のほうは待ちくたびれて、父親も、帰りたい雰囲気も??)

その間、ゆっくりと散策を?!

昼は、流しそうめん発祥の地にてそうめんと格闘を!?


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そして、取り損ねたそうめんも後ほど来ました!おいしくいただきました!!
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まぁそれはさておき、ようやく、ボートへ!!

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いざ出発!?ただボートの操作が不慣れな私、父親けっこう我慢できなかったようで?!

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「右漕いで」
「違う、左!!」
「右、右、ハイまっすぐ」


そんな、うまくできないって???とは私の心の声???

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その甲斐あって??

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綺麗な景色見れました!!

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ただ頑張って漕いだ結果???

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皮剥けました?!

その後、熊本阿蘇の戻り、豊かな水源を!

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白河水源!!

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水がきれいで冷たかった!!
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また、最後は高森トンネル水源!!

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ひんやりと気持ちよかったです!!
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といった感じで2日目も終了です!!


その後宿舎に帰って、お風呂に、ご飯に、お酒に。。。

いや、楽しみました!!

明日は、北上して、大分へ!!

引続きリフレッシュきます!!

最後に高千穂峡にて記念写真を!!

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それでは、また! (^ー^)ノ

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「強行日程でした。休暇初日?!九州、阿蘇へ」 [お休み]

今日は、休暇初日です!!

昨日、
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横浜から。。。

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京都へ。

そして、京都から
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小倉を経由して、
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九州新幹線にて
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まずは熊本へ!!

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京都自宅から4時間ほど。。。かなりの移動距離に少しバテ気味です??


そして熊本はくまもんだらけ?!

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そして、震災はともかく、熊本のお城へ。。。

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建物、石垣の崩落等も中には入れませんが雄姿はみれました!!

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ということで、バックに写真を?!

そして郷土料理も堪能してきました!!
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ウニコロッケも!!

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また、熊本といえば、加藤清正公!!

お城の前に銅像がありました。
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記念の写真を?!
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そして、その後はひたすら阿蘇へ。。。

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ん~、雄大で綺麗です!!

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ということで、休暇スタートです。初日は強行日程に程度に時間がかかりましたが、明日以降、阿蘇の雄大な自然を満喫したいと思います。

最後はくまもんとツーショットでお別れです!!

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それでは、また! (^ー^)ノ

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「このタイミングが。。。一番対応が難しい?!」 [ひとり言]

今日は終日事務所にて事務作業の業務を行っていました。

けっこうSRも少なく、集中して業務出来ましたので、なんとか休み前にやる事は終わらせました!!

と、安心していると。。。

夕方、設備不良の連絡が?!

「このタイミングか。。。」

このあたりのSRは、時期的に難しことが多いです?!

そう、普段でも金曜日の夕方は一番対応が難しいです!!部品やメーカー等に依頼するにも最悪週明けの対応になるからです。
ましてや、夏季休暇が多いこの時期は尚更。。。その対応のタイミングが遅くなります。

今日はご事情を説明し納得頂けましたが、ほんと話し方など細心注意を払います。

そんなこんなで、今日はお仕事が終わり。。。

これから西日本へ移動です。只今横浜!!
そう明日からお休みを頂きます。

少しの間、リフレッシュしてきます!!

またあいだ、あいだで仕事と関係のない話があるかもしれませんが、いつものことながら?!ご容赦を???

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「こういった一つ一つの対応。。。」 [ひとり言]

今日は休み明け初日!?

とはいえ、今日は山の日、祭日だったのと、また、今日から多くの企業で夏季休みに入っているようで、私への連絡も「今日お休みでしたか???」みたいな話が多かったです!!

ということで、少し今日はSR等は落ち着くかな??


と思いきや。。。


けっこうありました、SR連絡が?!


水漏れ、エアコンなどの設備不良等、いろいろなリクエスト連絡あります。
また、素行問題について面談をさせて頂いたりと、急な案件もありました。
また、今日は水漏れ対応で新人岡山さんも現場に緊急対応にいきましたが、この時期になりますと工事のものはなんとか動いていただけるのですが、問屋等、部材の発注先が休んでしまい、結局工事自体は連休明けになるとのこと。。。
みんなが動いていないとなかなかスムーズに対応できないですよね?!
ただ、完了しないまでも、こういった対応一つ一つすることは大事ですし、お客様もわかって頂けます。(またお客様も出かけられることが多いのでご理解もしていただきやすいです。)

そう、こういった状況での緊急対応等がリクエスト対応するのが一番難しいんですよね?!

特に、今年は漏水、設備不良は多いような気もしますので、何とか、この時期はそういったトラブルが少しでも少ないように祈りたいものです?!

ちなみに、今週、土曜日より弊社も夏季休み(17日まで)ですが、明日もきっちりと対応して休暇に入りたいと思います。
<※緊急時の対応ができるように、調整、ローテーションで出ていますのでご安心ください。>

それでは、また! (^ー^)ノ

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「作業が長ければ。。。」 [ひとり言]

今日は定休日にてお休み頂いています。

いつの間にかリオオリンピックも始まり、メダルラッシュ
喜ばしいことです!!

私は、そのオリンピックの結果を見ながらそうじせんたくなどの家の事を済ませ、午後から昼食、買い物と少し自分の時間を!!

ちなみにSRにてエアコンなどの設備不良に伴う修理をさせて頂きますが、その際は都度、入居者さんに立ち会って頂いています。

当然、皆さん、私のように仕事をされており、その忙しい合間を縫って立ち会って貰っていますから、作業の時間が長ければ1日つぶれてしましますよね。

そういう意味でも、SRは生活が不自由するだけでなく、その対応にも時間が取られますので極力ないに越したことはないですよね!?
最近、漏水等で現場が立ち会うことがあり、ふと、感じた次第にて。。。
特にこの猛暑では尚更。
普段仕事として何気に対応していますが、やはりテナントリテンションは大事です。
日々の仕事一つ一つ改めて頑張らねば!!です。

毎日、暑い日が続きますが明日以降も頑張ります!!

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